Versand und Lieferung

Wann versenden wir?

• Vorrätig und an einem Werktag vor 14:00 Uhr bestellt (freitags vor 13:00 Uhr): Wir versenden am selben Tag.
• Später bestellt oder an einem Samstag, Sonntag oder belgischen Feiertag: Wir versenden am nächsten Werktag.
• Bezahlen Sie per Banküberweisung, versenden wir nach Eingang Ihrer Zahlung.

Lieferfristen

Nach dem Versand liefern wir innerhalb dieser Fristen:

Nicht vorrätig? Das sehen Sie beim Produkt und an der Kasse. Solche Produkte liefern wir spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung. Gelingt das nicht, teilen wir Ihnen das vorab mit, und Sie entscheiden selbst: bis zu einem neuen Termin warten oder kostenlos stornieren mit vollständiger Rückzahlung.

Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Versandkosten

Die Versandkosten hängen vom Land und vom Gesamtgewicht Ihrer Bestellung ab. Den genauen Betrag sehen Sie im Warenkorb und an der Kasse, bevor Sie bestellen. Alle Beträge verstehen sich inklusive MwSt.

• Kostenloser Versand ab 75 Euro nach Belgien, in die Niederlande, nach Frankreich und nach Deutschland, bei jedem Gewicht.
• Andere Länder: Bei einem leichten Paket ist der Versand ab 75 oder 150 Euro kostenlos. In der Tabelle steht, was je nach Land und Gewicht gilt.
• Maßgeblich für den kostenlosen Versand ist der Wert Ihrer Produkte inklusive MwSt., nach Abzug eines etwaigen Rabatts.

Preise pro Bestellung, inklusive der Mehrwertsteuer des Lieferlandes. Über 31,5 kg teilen wir Ihre Bestellung auf mehrere Pakete auf und Sie zahlen die günstigste Kombination. Höchstens 140 kg pro Bestellung. Den genauen Betrag sehen Sie vor der Bestellung im Warenkorb.

Wohin liefern wir?

Wir liefern in folgende Länder der Europäischen Union: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien und Ungarn.

Einschränkungen:

• Wir liefern nicht außerhalb dieser Länder und nicht auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla, auf die Azoren, nach Madeira, in die französischen Überseegebiete und auf die Ålandinseln.
• Eine Bestellung wiegt höchstens 140 kg. Für schwerere Bestellungen oder eine Lieferung auf Palette: Bitte kontaktieren Sie uns.
• Wir liefern an Ihre Haustür oder an die von Ihnen angegebene Adresse, in einer Sendung pro Bestimmungsort.

Zahlungsarten

• Bancontact
• KBC/CBC-Zahlungsbutton
• Belfius Pay Button
• iDEAL (Niederlande)
• EPS (Österreich)
• Kreditkarte und Debitkarte (wie Visa und Mastercard)
• Apple Pay
• PayPal
• Klarna (sofort bezahlen oder später bezahlen)
• Banküberweisung (wir versenden nach Eingang Ihrer Zahlung)

Welche Zahlungsarten verfügbar sind, hängt von Ihrem Land ab; Sie sehen sie an der Kasse. Online-Zahlungen laufen sicher über unseren Zahlungsdienstleister Mollie. Sie bezahlen bei Ihrer Bestellung, in Euro.

Rücksendung

Sie haben 14 Tage Bedenkzeit. Lesen Sie, wie der Widerruf funktioniert, oder nutzen Sie direkt das Widerrufsformular.