Erklärung zur Barrierefreiheit
Die Unicraft BV (Gigacrea) möchte, dass alle Menschen gigacrea.com nutzen können, auch Menschen mit Behinderungen. Diese Erklärung gilt für den Onlineshop gigacrea.com in allen Sprachversionen.
Die Dienstleistung
Auf gigacrea.com verkaufen wir Materialien und Werkzeuge zum Gießen und Basteln: Jesmonite, Reslin, Silikonformen, Pigmente, Zubehör für Kerzen und Seifen sowie Bastelsets. Sie können Produkte suchen und filtern, Produktinformationen und Anleitungen lesen, ein Kundenkonto anlegen, bestellen und online bezahlen sowie Ihre Bestellungen und Rechnungen unter „Mein Konto“ verfolgen.
Norm und Konformitätsstatus
Wir streben die Konformitätsstufe AA der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 an, wie sie in die europäische Norm EN 301 549 aufgenommen ist. Die Website erfüllt diese Norm teilweise: Die unten aufgeführten Bereiche sind noch nicht vollständig barrierefrei.
Was bereits funktioniert
- Die Website funktioniert auf Computer, Tablet und Smartphone und passt sich der Bildschirmgröße an.
- Sie können Text mit der Zoomfunktion Ihres Browsers bis auf 200 % vergrößern, ohne dass Inhalte verloren gehen.
- Formulare an der Kasse haben sichtbare Beschriftungen, und Fehlermeldungen werden als Text angezeigt.
- Preise, Versandkosten und der Gesamtpreis werden als Text angezeigt, nicht nur in Bildern.
- Die Website ist auf Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch und Italienisch verfügbar.
Was noch nicht vollständig barrierefrei ist
- Einige Texte und Schaltflächen haben einen zu geringen Farbkontrast zu ihrem Hintergrund.
- Einige Links und Symbolschaltflächen (wie Wunschliste, soziale Medien und Slider-Pfeile) haben keine Textbezeichnung für Screenreader.
- Auf Produktseiten verwenden einige Elemente der Fotogalerie und der Auswahlschaltflächen für Varianten ARIA-Rollen, die nicht zum Element passen.
- Einige Produktfotos haben keinen Alternativtext.
- Die Reihenfolge der Zwischenüberschriften auf der Startseite ist nicht immer logisch.
- Einige Schaltflächen auf Mobilgeräten sind klein oder liegen dicht beieinander.
Wir beheben diese Punkte bis zum 31. Dezember 2026.
Wie wir dies bewertet haben
Eigene Bewertung am 15. Oktober 2026 mit dem automatischen Barrierefreiheitstest von Lighthouse auf der Startseite, einer Kategorieseite, einer Produktseite, der Kontaktseite und dem Warenkorb, ergänzt durch eine manuelle Prüfung des Bestellvorgangs.
Hilfe und Feedback
Funktioniert etwas auf unserer Website nicht, oder finden Sie Informationen nicht in einer barrierefreien Form? Teilen Sie es uns mit; wir helfen Ihnen weiter und stellen Ihnen die Informationen auf anderem Weg zur Verfügung, zum Beispiel per E-Mail oder Telefon.
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +32 12 22 52 26 (Montag bis Donnerstag 8:30 bis 17:00 Uhr, Freitag 8:30 bis 15:00 Uhr)
Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen.
Beschwerde
Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an den Ombudsdienst für Verbraucher (ombudsdienstverbraucher.be) wenden oder beim FÖD Wirtschaft eine Meldung über ConsumerConnect einreichen.
